PREGUNTAS FRECUENTES
Tus Dudas Resueltas por Expertos
BTU requeridos = (Metros cuadrados × 600) + Factores de corrección
Factores de corrección importantes:
– +10% si hay mucho sol directo
– +15% si el techo es alto (>2.8m)
– +600 BTU por persona adicional (más de 2 personas)
– +400 BTU por equipo electrónico grande (computador, TV)
Tabla de referencia rápida:
– Habitación 12-15 m² → 9.000 BTU
– Living 20-25 m² → 12.000 BTU
– Departamento 40-50 m² → 18.000 BTU
– Oficina 30-35 m² → 24.000 BTU
Consejo experto: Un equipo sobredimensionado consume más y desgasta más rápido, uno subdimensionado no enfriará adecuadamente. Nuestros técnicos certificados realizan cálculo profesional considerando orientación, aislamiento y uso específico.
Trabajamos con todas las principales, cada una tiene sus fortalezas:
-Daikin/Mitsubishi Electric: Alta eficiencia, durabilidad comprobada (premium)
-LG/Samsung: Buen balance calidad-precio, funciones inteligentes
Carrier/Trane:
Especializados en sistemas grandes/comerciales
INVERTER RECOMENDADO PARA:
Uso frecuente (más de 4 horas diarias)
Espacios donde se busca ahorro energético
Dormitorios (funcionamiento silencioso)
Empresas con horario continuo
CONVENCIONAL ADECUADO PARA:
Uso esporádico (fines de semana)
Espacios pequeños de uso temporal
Presupuestos más ajustados
Ahorro comprobado: Los equipos inverter pueden reducir el consumo eléctrico entre **30-50%** comparado con tecnología convencional, amortizando la inversión en 1-2 años.
CHILE ZONA CENTRO (Santiago, Valparaíso):
Mantención básica: 1 vez al año (ideal antes del verano)
Mantención profesional completa: 2 veces al año (primavera y otoño)
ZONA NORTE (alta polución/arena):
Mantención cada 6 meses obligatoria
Limpieza de filtros cada 2-3 meses
¿Qué incluye nuestro servicio de mantención profesional?
1. Limpieza profunda de filtros, turbinas y evaporador
2. Verificación de gas refrigerante y presión del sistema
3. Revisión eléctrica completa (corriente, capacitores, contactos)
4. Lubricación y ajuste de componentes mecánicos
5. Prueba de funcionamiento y eficiencia energética
Consecuencias de no hacer mantención:
– Aumento del consumo eléctrico hasta 30%
– Reducción de vida útil del equipo (de 10 a 5 años)
– Mayor probabilidad de reparaciones costosas
– Proliferación de hongos y bacterias en el aire
Dato importante: El 80% de las reparaciones que atendemos se podrían haber prevenido con mantención regular.
Nuestra garantía Kuruf Wetre (adicional a la del fabricante):
CUBRIMOS:
– Mano de obra por 12 meses en instalaciones nuevas
– Reparación de fugas de gas por mala instalación (24 meses)
– Revisión gratuita si el equipo no funciona correctamente post-instalación
– Asesoría técnica ilimitada durante el periodo de garantía
NO CUBRIMOS (garantía fabricante sí):
– Daños por mal uso o falta de mantención
– Problemas eléctricos externos al equipo
– Desperfectos por fenómenos naturales
– Desgaste normal de filtros y piezas consumibles
Zonas de cobertura en Región Metropolitana:
– Respuesta 24 horas: Providencia, Las Condes, Vitacura, Ñuñoa, Santiago Centro
– Respuesta 48 horas: Maipú, La Florida, Puente Alto, San Bernardo, Quilicura
– Cobert extendida: Todo el Gran Santiago (consulta por tu comuna específica)
Emergencias: Para clientes con nuestro plan de mantención anual, prioridad absoluta en cualquier situación.
Cálculo real para Chile (tarifa residencial promedio)
Consumo mensual estimado = (Potencia en kW × Horas uso diario × 30 × Precio kWh)
Ejemplo práctico:
– Equipo inverter 12.000 BTU (1.2 kW)
– Uso: 6 horas diarias (18:00 a 00:00)
– Tarifa: $150 CLP por kWh (promedio Santiago)
Cálculo: 1.2 kW × 6h × 30 días × $150 = $32.400 CLP mensuales
Comparativa real:
– Ventilador grande: $2.000 – $4.000 CLP/mes
– A/C convencional: $45.000 – $60.000 CLP/mes
– A/C inverter (como ejemplo): $25.000 – $35.000 CLP/mes
10 Tips para ahorrar (comprobados):
1. Temperatura ideal: 24°C en verano, 20°C en invierno (cada grado extra = 8% más consumo)
2. Usa modo “ECO”: Reduce potencia manteniendo confort
3. Mantención anual:Equipo sucio consume 20-30% más
4. Cierra puertas/ventanas: Evita pérdidas de aire frío/caliente
5. Usa cortinas: Bloquean radiación solar directa
6. Programa horarios: Enciende antes del peak de calor
7. Limpia filtros: Cada 15 días en uso intensivo
8. Verifica sellos: Puertas y ventanas bien aisladas
9. Combina con ventilador: Permite subir 2-3°C el A/C
10. Apaga cuando no hay nadie: No dejes corriendo innecesariamente
Certificación energética: Prefiere equipos con etiqueta A+++, pagan su diferencia en 1-2 años de ahorro.
Para oficinas hasta 100 m²: Sistema multisplit con unidades individuales por área
Para locales comerciales: Cassettes de techo o sistemas por conductos
Para restaurantes/negocios: Equipos con filtros especiales anti-grasa/olores
Consideraciones empresariales:
– Factibilidad de pago con factura (30, 60, 90 días)
– Planes de mantención corporativos con descuentos
– Instalaciones fuera de horario comercial (noches/fines de semana)
– Certificaciones para seguros y cumplimiento normativo
Beneficio fiscal: La instalación de sistemas eficientes puede acceder a créditos tributarios para empresas.
